HJÄLP / FAQ

Välkommen till vår FAQ. Vi svarar gärna på de vanligaste frågorna om vår produktion, design och dimensionering, frakt och returer och Holy Home Living i allmänhet. Och skulle det finnas några ytterligare frågor, maila oss bara på info@holyhomeliving.com för svar

Min beställning

Hur returnerar jag min beställning?

Vi hoppas att dina Holy Home Living-produkter motsvarar dina förväntningar. Men om du behöver göra en retur, observera att vi inte inkluderar returetiketter i våra paket. Istället kan du beställa en returetikett på info@holyhomeliving.com. Du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit den. Alla returnerade varor inspekteras av vår returhanterare. För att få full återbetalning på dina varor måste de vara i samma skick som när du fick dem, med alla taggar intakta. Vi tar inte emot returer på varor som visar några tecken på slitage eller användning.

Observera att återbetalningar kommer att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden och att returavgiften är som följer.

Sverige: 69 SEK
Norge: 119 NOK
Danmark: 79 DKK
Övriga EU: 10 EURO
USA: 20 USD

Lägg paketet i en lämplig fraktlåda och se till att ta paketet till postkontoret eller en budtjänst så snart som möjligt.

Vad är er returpolicy?

Alla beställningar kan returneras inom 20 dagar. När vi har fått beställningen retur kommer återbetalningen att behandlas inom 14 arbetsdagar.

Kan jag fortfarande ändra min beställning?

Om du vill ändra din beställning, skicka oss ett mail till info@holyhomeliving.com. Vi får se vad som fortfarande är möjligt.

Hur kan jag spåra min beställning?

Så snart din beställning har skickats skickar vi dig en track & trace-kod via post. På så sätt kan du spåra din beställning.

Tänk på att det kan ta upp till 48 timmar innan track & trace är tillgängligt. Kan du inte spåra ditt paket efter 48 timmar? Skicka oss ett mail till info@holyhomeliving.com så kontaktar vi fraktbolaget.

FRAKT OCH LEVERANS

Vilka leveranssätt erbjuder ni?

Det huvudsakliga fraktsättet är Postnord Paketservice för hämtning på närmaste hämtningsstation efter eget val. Om du behöver specialfrakt kontakta info@holyhomeliving.com

Finns det några fraktkostnader?

För beställningar under SEK 650 debiteras en fraktkostnad på SEK 69

PRODUKTER

Var tillverkas era textilvaror?

Vi väljer de bästa producenterna för hållbara och hållbara slutproduktresultat. Vår primära produktionsanläggning finns i Sverige, Boråsregionen.

Hur kan jag tvätta de olika materialen?

Linne och andra material bör behandlas noggrant för att hålla. De specifika instruktionerna för varje artikel beror på vilket material som används, som "linne" etc. och är fäst på de individuella produktetiketterna. Se även sidan Vårdguide och materialfakta

SOCIALS

Vilka sociala mediekanaler kan jag följa www.holyhomeliving.com på?

Holy Home Living levererar just nu inspiration och erbjudanden på Facebook, Instagram och Pinterest.